Adaptan identificaci\u00f3n biom\u00e9trica para banco Con tecnolog\u00eda de IBM Argentina, Banco Supervielle comenz\u00f3 a brindar servicios de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica especialmente para jubilados, lo que garantiza mayor seguridad y les evita fraudes. El banco lanz\u00f3 una serie de acciones que modernizan y\u00a0 relacionan procesos, personas y negocio de manera de optimizar todos sus servicios y consolidar el sistema central de la entidad. Esta innovaci\u00f3n\u00a0 contempla a sus 200 sucursales y beneficia a los 2 millones de clientes que tiene en la actualidad A trav\u00e9s del software de gesti\u00f3n inteligente de procesos empresariales (IBM BPM) ofrece a sus clientes m\u00e1s productos y servicios a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales, al mismo tiempo que maximiza las ventas con estrategias cross selling espec\u00edficas, estandariza procesos, reduce costos, y es capaz de adaptarse f\u00e1cilmente a los cambios de mercado, organizaci\u00f3n y regulaciones. La tecnolog\u00eda de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica es f\u00e1cil de acceder desde los 500 cajeros electr\u00f3nicos y los 90 centros de atenci\u00f3n al cliente, reduciendo un 50% el tiempo de espera. En esta misma l\u00ednea de innovaci\u00f3n, Banco Supervielle optimiz\u00f3 los indicadores clave de rendimiento y realiza an\u00e1lisis de cr\u00e9dito y puntuaciones en l\u00ednea. Logr\u00f3 un 70% de reducci\u00f3n de espera, la apertura de nuevas cuentas de clientes pas\u00f3 de 11 d\u00edas a 20 minutos, y para las tarjetas de cr\u00e9dito de 30 a 2 d\u00edas. Se disminuy\u00f3 un 20% en costos de operaci\u00f3n, 70% de aumento en la eficiencia de distribuci\u00f3n de documentos y reducci\u00f3n del 50% al 5% las transacciones que requieren la intervenci\u00f3n humana para apertura de cr\u00e9ditos y puntuaci\u00f3n de clientes, lo que permite relocalizar sus recursos en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas. banco identificaci\u00f3n biom\u00e9trica innovaci\u00f3n Por Prensa Econ\u00f3mica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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