{"id":2435,"date":"2025-09-18T11:51:11","date_gmt":"2025-09-18T14:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/?p=2435"},"modified":"2026-07-12T18:02:16","modified_gmt":"2026-07-12T21:02:16","slug":"2026-el-ano-que-pondra-a-prueba-la-gestion-publica-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/?p=2435","title":{"rendered":"2026: El a\u00f1o que pondr\u00e1 a prueba la gesti\u00f3n p\u00fablica argentina"},"content":{"rendered":"
\"Por
Por Fernando Arrieta, Director Regional de G-CERTI Global Certification<\/figcaption><\/figure>\n

El sector p\u00fablico argentino atraviesa un punto de inflexi\u00f3n que no admite demoras. La inminente actualizaci\u00f3n de la norma ISO 9001<\/strong>, prevista para septiembre de 2026, marcar\u00e1 un antes y un despu\u00e9s en la forma en que las instituciones deber\u00e1n demostrar su capacidad de gesti\u00f3n, su transparencia y su resiliencia.<\/strong><\/p>\n

Ya no bastar\u00e1n declaraciones bien intencionadas ni marcos legales que permanecen en la teor\u00eda: se exigir\u00e1 evidencia verificable, procesos documentados y resultados capaces de sostenerse frente a una auditor\u00eda independiente y bajo criterios globales m\u00e1s estrictos.<\/span><\/h3>\n

En este contexto, la International Accreditation Center (IAC)<\/strong>, en colaboraci\u00f3n con G-CERTI<\/strong>, est\u00e1 llevando adelante un relevamiento t\u00e9cnico sin precedentes a trav\u00e9s del\u00a0Informe Nacional de Calidad y Gesti\u00f3n P\u00fablica<\/strong>. El estudio, que ya abarca organismos de todo\u00a0el pa\u00eds, aplica est\u00e1ndares internacionales para medir la madurez institucional y el nivel de preparaci\u00f3n ante el nuevo escenario normativo. La metodolog\u00eda combina entrevistas t\u00e9cnicas en profundidad, revisi\u00f3n documental y comparativas con pr\u00e1cticas nacionales e internacionales de referencia.<\/p>\n

\"\"Los primeros resultados son claros: aunque existen avances emblem\u00e1ticos, como la certificaci\u00f3n antisoborno de la Municipalidad de Escobar o la implementaci\u00f3n de ISO 37001 y 37301 en la Casa de Moneda Argentina, la adopci\u00f3n sistem\u00e1tica de estos est\u00e1ndares sigue siendo limitada. La integridad en las compras p\u00fablicas<\/strong> contin\u00faa siendo un punto d\u00e9bil y la ausencia de certificaciones independientes erosiona la confianza ciudadana, limitando el impacto real de programas de integridad exigidos por la Ley 27.401.<\/p>\n

En seguridad de la informaci\u00f3n y continuidad operativa<\/strong>, los ataques cibern\u00e9ticos al Hospital Garrahan y al PAMI evidencian la falta de sistemas certificados bajo ISO 27001 e ISO 22301, lo que ha derivado en interrupciones prolongadas de servicios esenciales y, en algunos casos, en el regreso forzado a procesos manuales. La recuperaci\u00f3n improvisada y la dependencia de infraestructuras obsoletas ponen en riesgo la atenci\u00f3n y la seguridad de millones de personas, subrayando la urgencia de institucionalizar protocolos de prevenci\u00f3n, pruebas de recuperaci\u00f3n y controles de acceso robustos.<\/p>\n

La gesti\u00f3n ambiental y la seguridad laboral<\/strong> enfrentan d\u00e9ficits estructurales de magnitud: el pa\u00eds produce alrededor de 45.000 toneladas de residuos urbanos al d\u00eda, mantiene miles de basurales a cielo abierto y expone a m\u00e1s de 150.000 recuperadores urbanos a condiciones precarias. La aplicaci\u00f3n de ISO 14001 permitir\u00eda ordenar y optimizar la gesti\u00f3n de residuos con impacto positivo en el ambiente y la salud p\u00fablica, mientras que ISO 45001 establecer\u00eda un marco para proteger la seguridad y salud de quienes realizan tareas cr\u00edticas en condiciones de riesgo.<\/p>\n

En el plano digital<\/strong>, aunque el Estado ha logrado avances en tr\u00e1mites en l\u00ednea y plataformas de atenci\u00f3n ciudadana, la falta de interoperabilidad entre sistemas, la fragmentaci\u00f3n de datos y la ausencia de una gobernanza digital integral amenazan la eficiencia y la seguridad.<\/p>\n

Sin marcos normativos claros y est\u00e1ndares unificados, las inversiones en tecnolog\u00eda corren el riesgo de convertirse en soluciones parciales que no resuelven el problema de fondo.<\/span><\/h3>\n

La llegada de la nueva ISO 9001 en 2026, con un enfoque reforzado en resultados, gesti\u00f3n de riesgos, sostenibilidad, digitalizaci\u00f3n y resiliencia, exigir\u00e1 a las instituciones p\u00fablicas revisar sus procesos, capacitar equipos y asumir la calidad como pol\u00edtica de Estado<\/strong>. Las organizaciones que se anticipen a este cambio no solo mantendr\u00e1n su competitividad institucional, sino que ganar\u00e1n en legitimidad, eficiencia y capacidad de respuesta<\/strong> frente a crisis.<\/p>\n

El Informe Nacional de Calidad y Gesti\u00f3n P\u00fablica<\/strong> ser\u00e1 presentado ante autoridades nacionales, provinciales y municipales, as\u00ed como a organismos multilaterales y actores estrat\u00e9gicos. Se espera que sus conclusiones sirvan como base para decisiones pol\u00edticas, priorizaci\u00f3n de inversiones y planes de modernizaci\u00f3n del aparato estatal<\/strong>. El tiempo para actuar es ahora: en 2026, la diferencia entre llegar preparados o improvisar se medir\u00e1 en reputaci\u00f3n, financiamiento y capacidad de cumplir con las demandas de una sociedad que ya no tolera fallas en la gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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