Cultura \u00e1gil y cultura latina \u00bfson compatibles? Al adoptar soluciones creadas en otros contextos se debe tener en cuenta la idiosincrasia de la organizaci\u00f3n y el pa\u00eds. El contexto como factor cr\u00edtico para el \u00e9xito. Por Dami\u00e1n Buonamico * Podemos encontrar diversos ejemplos en la industria intentando imitar modelos y soluciones, como en el caso de Toyota (Lean, Toyota Kata) y el Modelo Spotify, sin lograr los resultados esperados. Esto ocurre cuando se intenta copiar una soluci\u00f3n como si fuera seguir una receta sin comprender las diferencias culturales y el contexto en la que esa soluci\u00f3n funcion\u00f3 bien. La cultura japonesa (Toyota) y la sueca (Spotify) son muy distintas a la forma de pensar de los latinoamericanos. Considero que Agile s\u00ed funciona en Am\u00e9rica Latina, siempre y cuando tengamos en cuenta algunos factores que caracterizan a nuestros pa\u00edses. Estrategias a corto plazo En nuestra regi\u00f3n el contexto socio econ\u00f3mico es vol\u00e1til. Las estrategias y pol\u00edticas de los gobiernos cambian con frecuencia, la inflaci\u00f3n suele alcanzar niveles elevados y la incertidumbre hace que las inversiones de \u201clargo plazo\u201d sean a 6 meses, cuando en pa\u00edses desarrollados son a 10 a\u00f1os. Esto provoca incertidumbre sobre el futuro y planificaci\u00f3n de muy corto plazo. Resulta poco efectivo planificar a mediano y largo plazo en un contexto cambiante. As\u00ed, nuestro cerebro se configura para pensar en el corto plazo. Implementar la mejora continua (Toyota Kata) y la reducci\u00f3n de desperdicios para optimizar al m\u00e1ximo los procesos son inversiones de largo plazo. En Jap\u00f3n estas pr\u00e1cticas se apoyan en los supuestos de estabilidad. Lleva muchos a\u00f1os de trabajo alcanzar los niveles de mejora y optimizaci\u00f3n que alcanz\u00f3 ese pa\u00eds. La cultura japonesa se basa en la confianza entre las personas que se logra cuidando relaciones de muchos a\u00f1os (incluso con proveedores y clientes). El contexto latinoamericano es diferente, las estrategias se miden en meses m\u00e1s que en a\u00f1os . Las relaciones laborales no son de por vida. Inversi\u00f3n en calidad m\u00e1s limitada Tambi\u00e9n como derivado del pensamiento cortoplacista, en Am\u00e9rica Latina es m\u00e1s dif\u00edcil la inversi\u00f3n en resultados de alta calidad en el largo plazo. Muchas veces nos vemos limitados a priorizar resultados visibles en el corto plazo , por sobre soluciones definitivas de alta calidad sostenibles en el tiempo. La presi\u00f3n de tener los resultados \u201cya\u201d es muy grande. Un ejemplo com\u00fan es adquirir \u201cdeuda t\u00e9cnica\u201d para cumplir objetivos cercanos y comprometer la calidad en el futuro. Ahorrar en costos Siguiendo con la l\u00ednea del punto anterior, en nuestros pa\u00edses (salvo tal vez en Chile y Costa Rica ) experimentamos crisis econ\u00f3micas y recesiones peri\u00f3dicas . Nuestra mente, por tanto, est\u00e1 programada para reducir gastos y ahorrar en costos, en perjuicio de la calidad y con mayor predisposici\u00f3n a asumir riesgos. Algunos ejemplos de estas estrategias son: contratar a un perfil Junior en lugar de una persona con experiencia y capacitaci\u00f3n . O saturar la capacidad de las personas, teniendo una al l\u00edmite, en lugar de dos que trabajen tranquilas y puedan atender momentos de picos de demanda sin convertirse en cuellos de botella y aplicar mejoras de procesos cuando hay menos demanda. Con frecuencia juega en contra pensar que maximizando la utilizaci\u00f3n de recursos se obtiene mayor rendimiento: si bien se reducen costos, se paga el precio de menor productividad final. El orgullo Unos m\u00e1s que otros, los latinos tendemos a cuestionar y desafiar las propuestas. Estamos acostumbrados a criticar m\u00e1s que escuchar nuevas propuestas, aceptar y probarlas. Pensamos que ya sabemos todo, que \u201ceso no va a funcionar\u201d. Nos gusta hacer las cosas a nuestra manera y recibir cr\u00e9dito por ello. A diferencia de lo que podr\u00edamos encontrar en una empresa Sueca como Spotify. Aunque se trate de una generalizaci\u00f3n, no cabe dudas de que tendremos que lidiar con este tipo de personalidades en nuestro trabajo. Entonces \u00bfqu\u00e9 podemos hacer? La buena noticia es que siendo conscientes de los factores culturales se pueden implementar todos los principios \u00e1giles, haciendo las correspondientes adaptaciones al contexto y teniendo en cuenta c\u00f3mo se suceden las interacciones y competencias relacionales en cada uno de nuestros pa\u00edses. Una herramienta sirve para resolver un problema determinado. Para hacer las adaptaciones correspondientes es importante comprender cada herramienta. Por ejemplo, implementar una Daily Stand-up Meeting, sin entender cu\u00e1l es el prop\u00f3sito y qu\u00e9 problema resuelve, representa un riesgo al fracaso. Primero, tenemos que preguntarnos: \u00bfQu\u00e9 problema intenta resolver esta herramienta? \u00bfNosotros tenemos este problema hoy? \u00bfEsta soluci\u00f3n resuelve el problema de manera efectiva para nosotros? Seguidamente, asegurarse que el equipo entiende el prop\u00f3sito y est\u00e1 de acuerdo con el problema y la soluci\u00f3n. Una estrategia efectiva para lograr este acuerdo es permitir que el problema en cuesti\u00f3n se evidencie en el equipo, tener una conversaci\u00f3n donde se haga visible el problema y luego proponer la soluci\u00f3n. Los latinos somos muy pasionales y ponemos mucho esfuerzo para trabajar en algo cuando estamos de acuerdo con la situaci\u00f3n. Por \u00faltimo, pero no menos importante, es trabajar sobre la cultura organizacional y la cultura del equipo, para lograr un equipo de alto rendimiento. Desarrollar competencias relacionales efectivas y confianza entre los miembros del equipo. Acostumbrados a vivir con restricciones, en Am\u00e9rica Latina sabemos ser muy creativos para lograr los resultados independientemente de la situaci\u00f3n que nos toque vivir. Tambi\u00e9n somos sumamente capaces y altamente capacitados. Cuando se tienen en cuenta los factores expuestos en este art\u00edculo podemos lograr confianza, colaboraci\u00f3n y apertura para implementar cambios. Podremos apalancarnos en todas las caracter\u00edsticas mencionadas a favor de la organizaci\u00f3n y del alto rendimiento. * Dami\u00e1n Buonamico es Agile Coach de Kleer Por Prensa Econ\u00f3mica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cultura \u00e1gil y cultura latina \u00bfson compatibles? Al adoptar soluciones creadas en otros contextos se debe tener en cuenta la idiosincrasia de la organizaci\u00f3n y el pa\u00eds. El contexto como factor cr\u00edtico para el \u00e9xito. Por Dami\u00e1n Buonamico * Podemos encontrar diversos ejemplos en la industria intentando imitar modelos y soluciones, como en el caso […]\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[242],"tags":[],"class_list":["post-1837","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-latam-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1837"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1837\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1838,"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1837\/revisions\/1838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prensaeconomica.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}