Bipolaridad organizacional entre el Burn-out y el Bore-out El s\u00edndrome de agotamiento por exceso de trabajo, burn-out, es por dem\u00e1s conocido. Como el ying y el yang, ha aparecido su opuesto complementario: el bore-out, el desgaste laboral relacionado con el aburrimiento. De qu\u00e9 se trata este malestar, a\u00fan poco estudiado Culturalmente hemos sido marcados, por lo menos las generaciones mayores de 30 a\u00f1os, en las virtudes del trabajo, que por s\u00ed mismo forja dignidad y el sentido de una vida. Por el contrario, como el famoso cuento de La cigarra y las hormigas, hemos sido aprendidos ha aborrecer a los ociosos, que no pueden esforzarse y ganarse su vida, viviendo del sudor ajeno. Ahora imag\u00ednese que s\u00fabitamente no puede evitar sentir aburrimiento en el trabajo. Un d\u00eda tras otro se dice que fue algo pasajero, pero vuelve a aparecer. La persona que lo sufre comienza a sentir culpa, verg\u00fcenza y p\u00e9rdida de la autoestima, adem\u00e1s del obvio deterioro de las relaciones con sus pares y superiores, que en \u00faltima instancia, terminan despidi\u00e9ndolo. Lo que parece una ficci\u00f3n aterradora\u00a0 escrita por Kafka, es en verdad una \u201cepidemia\u201d silenciosa. Algunos especialistas afirman que un 30% de los empleados dice aburrirse en el trabajo. De ellos, un tercio podr\u00eda sufrir este s\u00edndrome. Ying y yang del Burn Burn-out y bore-out coinciden en el mundo laboral y aunque parezcan opuestos, tienen en com\u00fan el sufrimiento y el deterioro de la salud y los v\u00ednculos. Los s\u00edntomas son parecidos a los de la depresi\u00f3n: cansancio, alteraciones del sue\u00f1o, trastornos de la alimentaci\u00f3n y la sexualidad. Se puede ir y volver del burn-out al bore-out, ya que los adictos al trabajo pierden, en su aceleraci\u00f3n, el sentido de lo que hacen, llegando muchas veces al desgano y la desmotivaci\u00f3n, finalmente el bore-out. Sin embargo, lo espec\u00edfico de esta nueva enfermedad es el sentimiento de culpa, ya que parece absurdo quejarse de no tener nada interesante que hacer. Finalmente, se trata de gente \u201cprivilegiada\u201d, que tiene trabajo, a veces dif\u00edcil de conseguir, y a la que se le paga por no hacer nada importante. A veces se trata de empleados \u201ccajoneados\u201d, forma larvada de hostigamiento, donde no se les atribuye ni encomienda ninguna tarea, de modo que se sienten discriminados y desvalorizados. Jam\u00e1s una persona llamada com\u00fanmente \u201cvaga\u201d podr\u00eda tener este s\u00edndrome. Trabajo \u201csubsuelo\u201d El antrop\u00f3logo americano David Graber sostiene que este malestar se origina en los \u201ctrabajos chatarra\u201d, esos trabajos en grandes organizaciones burocr\u00e1ticas, estatales o multinacionales, sin planes de incentivo ni comunicaci\u00f3n interna, donde el empleado no se percibe agregando ning\u00fan valor genuino, ni conectado con la realidad y los circuitos de responsabilidad y decisi\u00f3n. En cambio nuestra cultura est\u00e1 mucho m\u00e1s preparada para entender el burn-out, que incluso est\u00e1 sobrevalorado laboral y socialmente. \u00bfC\u00f3mo no admirar al que se sacrifica por progresar y hacer crecer a la empresa? \u00bfY c\u00f3mo negarle el derecho a recibir ayuda y tratamiento? Si bien la sociedad genera la ilusi\u00f3n de que el acceso a niveles altos de formaci\u00f3n va a conllevar\u00a0 actividades interesantes, creativas y transformadoras, con frecuencia se contratan personas sobrecalificadas y se las condena a tareas mec\u00e1nicas y rutinarias. Detecci\u00f3n y Cura Pero el s\u00edndrome de aburrimiento y desaliento se hace dif\u00edcil de justificar, m\u00e1s a\u00fan en \u00e9pocas de crisis. Los consejos y soluciones simplistas (cambiar de trabajo, recuperar la libertad) en vez de ayudar, generan a\u00fan m\u00e1s desasosiego. Para peor, se suele creer que este estado es producto de una depresi\u00f3n. Sin embargo, aqu\u00ed operan causas que tienen que ver con la din\u00e1mica de la organizaci\u00f3n, y sobre las que se puede y se debe trabajar. Lo que est\u00e1 en juego no es s\u00f3lo la salud de la gente, sino la calidad de su trabajo, ya que las personas pierden la capacidad de reacci\u00f3n, se paralizan y no est\u00e1n vitales y disponibles cuando realmente se las necesita. Por eso, para encontrar sentido a sus tareas, uno deber\u00eda poder preguntarle a su jefe: \u00bfPara qu\u00e9 sirve mi trabajo, y c\u00f3mo se hace mejor? Pero eso se parecer\u00eda a decir que uno es un in\u00fatil. Imposible admitirlo ante los superiores, tanto como admitirlo ante uno mismo. Corresponde a los l\u00edderes tomar nota de esta escalada de s\u00edntomas y estar disponibles para explorar junto con su gente esos estados de desmotivaci\u00f3n cr\u00f3nica, que no se resuelven sobre-estimul\u00e1ndolos con consignas entusiastas, ni generando experiencias motivacionales artificiales. * Sonia Abadi es m\u00e9dica, psicoanalista e investigadora en innovaci\u00f3n y redes humanas. Por Prensa Econ\u00f3mica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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